Политика доставки

Это перевод для удобства. В случае расхождений преимущественную силу имеет текст на турецком языке.

Последнее обновление: 29 сентября 2026 г.

Срок подготовки

Все изделия изготовлены вручную. Товары, имеющиеся в наличии, как правило, передаются в службу доставки в течение 1–2 рабочих дней, а товары, которых нет в наличии, — не позднее чем через 3 рабочих дня. При изготовлении на заказ и по индивидуальным размерам срок подготовки может увеличиться; в этом случае он сообщается отдельно после оформления заказа.

Срок доставки

Срок доставки в зависимости от региона составляет примерно 2 рабочих дня; при обычных условиях заказ будет у вас не позднее чем через 5 рабочих дней. Официальные праздники, периоды крупных акций и неблагоприятные погодные условия могут увеличить эти сроки. Установленный законом максимальный срок доставки — 30 дней.

Стоимость доставки

По Турции заказы на сумму от 2 000 TL доставляются бесплатно. Для заказов на меньшую сумму действует фиксированная стоимость доставки — 249 TL; она отображается в корзине до перехода к оплате.

Транспортная компания и отслеживание

Отправления осуществляются нашими транспортными компаниями-партнёрами (MNG Kargo и DHL). После передачи заказа в службу доставки название транспортной компании и номер для отслеживания направляются вам по электронной почте.

Регион доставки

Доставка осуществляется по всей Турции. Международная доставка: в страны, перечисленные на этапе оплаты (страны Персидского залива, Европа, США, Канада, Великобритания, Австралия и другие), мы отправляем заказы застрахованной международной доставкой; фиксированная стоимость — 1 250 TL, доставка обычно занимает 3–7 рабочих дней. Цены указаны в турецких лирах; ваша карта сама конвертирует платёж в вашу валюту. Таможенные пошлины, НДС, сборы и иные аналогичные обязательные платежи, которые могут возникнуть в стране назначения, несёт покупатель (DDU). Если вашей страны нет в списке, свяжитесь с нами по адресу iletisim@hasimidogaltas.com или в WhatsApp по номеру +90 531 313 37 31.

Получение и повреждённые отправления

Отправление доставляется по адресу, указанному вами при оформлении заказа. Ответственность за задержки, вызванные неполным или неверным адресом, не принимается. Проверьте посылку до получения: при наличии следов вмятин, разрывов или вскрытия не принимайте товар, попросите сотрудника службы доставки составить акт и сообщите нам о случившемся.

Подробнее: Доставка и отправка